“Eu sei, você me considera um fracasso!”,” Você sempre promete, mas você nunca faz nada!”,” Eu deveria ter adivinhado … “frequentemente, comunicando -se com os outros, especialmente em tópicos importantes e agudos, caímos em uma variedade de armadilhas. A conversa é interrompida e às vezes a comunicação não chega. Como evitar as armadilhas mais comuns?
Pendurado no telefone, Max percebeu que havia falhado novamente. Ele queria tanto restaurar as relações com uma filha adulta, novamente entrou em contato com ela. Mas ela literalmente a cada passo colocou armadilhas, perturbando -o, forçando -o a se preocupar, e depois terminou a conversa, afirmando que ele era inadequado.
Anna teve que enfrentar algo como trabalho. Pareceu -lhe que o chefe a odeia. Toda vez que ela se dirigia a ele, ele terminava com uma resposta monossilábica, que não a ajudou de forma alguma. Quando ela pediu que ele explicas. A ANNA confusa tentou abordar a pergunta novamente, mas em resposta ela foi chamada indecisa e “sensível demais”.
Maria e Philip foram ao restaurante para comemorar o décimo primeiro aniversário do casamento. A conversa começou bem, mas Philip reclamou de repente que as lagostas no menu são muito caras. Maria já estava cansada de ouvir constantemente as queixas sobre a falta de dinheiro e preços altos, e ela ficou em silêncio ofendida. Isso causou o descontentamento do marido e eles praticamente não falaram o resto do jantar.
Todos esses são exemplos de armadilhas em que entramos, mesmo se tentarmos estabelecer um diálogo construtivo. A filha de Max tentou passivamente agressivamente se afastar da conversa. O chefe de Anna se comportou francamente rude. E Maria e Philip começaram as mesmas disputas que estragavam o humor.
Considere os tipos de armadilhas em que a maioria cai.
1. Pensando no princípio de “tudo ou nada”. Vemos apenas dois extremos – preto e branco: “Você está sempre atrasado”, “Eu nunca consegui!”,” Será assim ou mais ou de qualquer outra maneira “.
Como contornar a armadilha: Não force o interlocutor a escolher entre dois extremos, ofereça um compromisso razoável.
2. Generalização excessiva. Exageramos a escala de problemas individuais: “Essa perseguição nunca vai parar!”,” Eu nunca vou lidar com isso!”,” Isso nunca vai acabar!”.
Como contornar a armadilha: Lembre -se de que uma afirmação negativa – seu interlocutor ou.
3. Filtro psicológico. Nós nos concentramos em um comentário negativo, ignorando tudo positivo. Por exemplo, notamos apenas críticas, esquecendo que antes disso fomos feitos alguns elogios.
Como contornar a armadilha: Não ignore comentários positivos e preste menos atenção ao negativo.
4. Desrespeito pelo sucesso. Abritamos o significado de nossas realizações ou sucessos do interlocutor. “Tudo o que você conseguiu lá não significa nada. E para mim, você fez qualquer coisa ultimamente?”,” Você se comunica comigo apenas por pena “.
Como
contornar a armadilha: faça o máximo de esforços para se concentrar em um bom.
5. “Lendo pensamentos”. Nós imaginamos que os outros pensam mal sobre nós. “Eu sei que você me considera um tolo”, “Certamente ela está com raiva de mim”.
Como contornar a armadilha: Verifique suas suposições. Ela disse que estava com raiva de você? Caso contrário, você não deve assumir o pior. Tais suposições interferem na honestidade e abertura na comunicação.